Change.org

Change.org는 영리 사회적 기업이자 온라인 청원 플랫폼으로, 전 세계에서 가장 큰 규모를 자랑합니다. 2007년 Ben Rattray가 설립한 이 회사는 일반인들에게 기업, 정부, 기관을 대상으로 캠페인을 시작할 수 있는 무료 접근 도구를 제공합니다. 2026년 5월 기준, 이 플랫폼은 22개 언어로 5억 8300만 명의 사용자를 보유하며 디지털 활동의 지배적인 세력이 되었습니다. 청원은 형사 사법 개혁, 환경 보호, 동물 복지, 기업 책임 등 다양한 주제를 다루며, 2012년 Bank of America의 5달러 직불카드 수수료 철회를 강제하거나 2020년 George Floyd 살해 사건 이후 정의를 요구하는 1900만 개의 서명을 모은 것과 같은 주목할 만한 성과도 있습니다.

회사는 프리미엄 모델로 운영됩니다. 청원 작성 및 서명은 무료이지만, 수익은 프로모션 청원과 Change.org Premium과 같은 구독 서비스에서 발생합니다. 이 모델은 자금이 풍부한 캠페인이 풀뿌리 캠페인보다 우대받을 수 있다는 비판을 받기도 했습니다. 그럼에도 Change.org는 Fast Company, Forbes, TIME100 Most Influential Companies 목록에서 인정받았으며, 창립자 Ben Rattray는 세계경제포럼의 Young Global Leader로 선정되었습니다. 2026년 기준, 플랫폼은 IPO를 모색하고 있으며 사기 방지를 위해 블록체인 기반 청원 검증을 테스트하고 있습니다.[편집]

Change.org의 사명은 모든 사람이 원하는 변화를 만들 수 있도록 권한을 부여하는 것입니다. 이 플랫폼은 누구나 청원을 시작하고 지지를 모을 수 있는 무료 도구를 제공하여 의사 결정권자를 대상으로 실질적인 결과를 이끌어내는 것을 목표로 합니다. 사회적 영향력 비즈니스로 운영되며, 이익과 목적의 균형을 유지합니다.[편집]

Ben Rattray는 2006년 스탠포드 대학에서 공부하던 중 Change.org에 대한 아이디어를 얻었습니다. 일반인이 관심 있는 대의를 위해 조직하는 것이 얼마나 어려운지에 좌절한 그는 당시 여자친구였던 Stephanie Newman과 함께 2007년 2월 7일 사이트를 시작했으며, 초기 자금은 신용카드 빚 25,000달러였습니다. 플랫폼은 처음에 MySpace와 비슷하지만 사회 문제에 초점을 맞춘 활동가를 위한 소셜 네트워크로 시작했습니다. 2010년까지는 큰 반향을 얻지 못했지만, Rattray가 청원 캠페인에만 집중하기로 방향을 전환하면서 모든 것이 바뀌었습니다.

2012년, Bank of America의 제안된 5달러 직불카드 수수료에 분노한 고객의 청원이 30만 개 이상의 서명을 모아 은행이 물러서도록 만들었습니다. 이 승리로 Change.org는 지도를 그리게 되었습니다. 사용자 수는 폭발적으로 증가하여 2012년 1000만 명, 2014년 5000만 명, 2016년 1억 5000만 명에 달했습니다. 회사는 2016년 경쟁사 iPetitions를 인수하고 2018년 프리미엄 구독 등급을 출시했습니다. 2020년 COVID-19 팬데믹과 Black Lives Matter 시위는 단 1년 만에 1억 명의 추가 사용자를 가져와 Change.org를 디지털 활동의 대명사로 만들었습니다. 2024년까지 플랫폼은 5억 명의 사용자를 보유했으며, 2026년에는 5억 8300만 명에 도달하여 웹 인기도에서 모든 조직 중 10위를 기록했습니다.[편집]