Barnes & Noble

반스앤노블은 미국 최대의 오프라인 서점 체인으로, 미국 50개 주 전역에 약 700개의 매장을 운영하고 있습니다. 뉴욕 유니언스퀘어에 위치한 플래그십 매장은 여러 층으로 이루어져 있으며, 빈번한 작가 행사와 사인회를 개최하는 책 애호가들의 문화 허브 역할을 합니다. 이 체인은 넓은 공간, 매장 내 스타벅스 카페, 다양한 책, 잡지, 장난감, 선물, Nook 전자책 리더기로 유명합니다.

회사의 뿌리는 1873년 Charles M. Barnes가 일리노이주 휘튼에서 책 사업을 시작한 데까지 거슬러 올라갑니다. 현대적인 반스앤노블은 1917년 William Barnes가 G. Clifford Noble과 파트너십을 맺고 뉴욕에 서점을 열면서 탄생했습니다. 그러나 회사의 진정한 변신은 1971년 Leonard Riggio가 상호와 플래그십 매장을 인수하여 자신의 대학 서점 체인과 합병하면서 시작되었습니다. Riggio는 넓은 매장 공간과 할인 가격을 특징으로 하는 대형 서점 모델을 개척했으며, 1993년에 회사를 상장하고 1997년에 BN.com을 출시했습니다.

아마존의 치열한 경쟁에 직면하고 Nook 전자책 리더기에서 수십억 달러의 손실을 입은 후, 반스앤노블은 2019년 8월 엘리엇 어드바이저스에 6억 8300만 달러에 인수되어 사기업이 되었습니다. CEO James Daunt 아래에서 회사는 놀라운 부활을 이루었습니다. Daunt는 지역 매장 관리자에게 재고 관리 권한을 부여하고, 출판사의 선반 자리 지불을 폐지했으며, 환영하는 브라우징 경험을 조성하는 데 집중했습니다. 2024년에 반스앤노블은 57개의 신규 매장을 열었는데, 이는 2009년부터 2019년까지 10년 동안 오픈한 매장 수보다 많습니다. 2025년에는 60개를 추가로 열었고, 2026년에도 60개를 더 계획하고 있습니다. 멤버십 프로그램은 지난 1년 동안 100만 명에서 1800만 명으로 급증했습니다. [편집]