Alaska Airlines

알래스카 항공은 1932년 Linious "Mac" McGee가 앵커리지에서 McGee Airways를 설립하면서 시작되었으며, 단 하나의 Stinson 단발 비행기를 운영했습니다. 여러 차례의 합병과 이름 변경을 거쳐 1944년에 현재의 이름을 채택했습니다. 1970년대와 1980년대에 서해안을 따라 남쪽으로 확장했으며, 2016년에는 Virgin America를 인수하여 캘리포니아와 샌프란시스코, 로스앤젤레스 같은 허브에서의 입지를 크게 강화했습니다.

2024년 기준으로 알래스카 항공은 정기 여객 수송량 기준 북미에서 5번째로 큰 항공사입니다. 주요 허브는 시애틀-타코마 국제공항이며, 앵커리지, 포틀랜드, 로스앤젤레스, 샌프란시스코, 호놀룰루에 추가 허브를 두고 있습니다. 이 항공사는 Oneworld 얼라이언스 회원사로서 미국, 북미, 아시아, 오세아니아, 유럽 전역의 100개 이상의 목적지를 운항합니다. 로열티 프로그램인 Mileage Plan은 업계에서 가장 후한 프로그램 중 하나로 자주 평가되며, 지출 금액이 아닌 비행 거리를 기준으로 엘리트 등급을 제공합니다.

항공사의 브랜드 아이덴티티는 알래스카 유산을 기반으로 구축되었으며, 로고(양식화된 에스키모 얼굴)와 신뢰성과 친절한 서비스를 강조하는 마케팅에 반영됩니다. 알래스카 항공은 2008년부터 2019년까지 12년 연속 J.D. Power 전통 항공사 고객 만족도 조사에서 1위를 차지했습니다. 2024년에는 모회사인 Alaska Air Group이 규제 승인을 기다리는 가운데 Hawaiian Airlines 인수를 완료하여 태평양 전역에 걸쳐 지배적인 입지를 가진 통합 항공사를 만들었습니다.[편집]